您现在的位置是:网站首页 > 儿童文学

一个称职文秘必备哪些本质

本站2019-06-0574人围观
简介 这篇文章由美文网小编整理提供给文秘人员的,教导文秘专业一个称职文秘必备哪些素质,希望对你有帮助。 文秘以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的

这篇文章由美文网小编整理提供给文秘人员的,教导文秘专业一个称职文秘必备哪些素质,希望对你有帮助。

  文秘以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。 文秘工作的重要性、工作的特征以及其工作的繁杂程度,决定了做一名合格的文秘需要具备许多的素质。   文秘人员的工作十分重要,文秘人员既是业务人员,也是管理人员,因而秘书所处的位置十分重要,甚至可以说秘书人员的素质及其工作效率,直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。 秘书的工作具有中介性、直接性、全面性、服务性、被动性、潜隐性、机密性等七个特征。 秘书的工作可谓又多又杂,包括日常事务管理、接待事务、会议事务、行政事务、信访事务、查研究事务、文书档案事务、写作事务、协调工作、督察工作以及其他领导临时交办的任务等十多项内容。 这些因素就决定着秘书永远要比别人多一颗心,同时也决定了,要成为一名合格的文秘,就必须具备许多素质。

  一、合格秘书必备素质之一基本素质  1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。

要有一个健康的体魄。

身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。   2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。 每一天都应以平和的心态从事自己的工作。

一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。   3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

  二、合格秘书必备素质之二业务素质  1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。   另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。   2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。

  3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。   三、合格秘书必备素质之三文化素质  1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。   2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。

一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识(本文来自美文网)。

  3、外语:秘书在办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。 要使自己成为既懂业务又懂外语的,两条腿走路的人才。

  四、合格秘书必备素质之四掌握一定的工作原则、方法和艺术  作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。

为此,我们要做到以下几点:  1、要协调好各种关系:  包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。 在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。

对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。

不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩的习气。

此外,要注意与有关部门建立和保持良好的工作关系,如外贸部门,商检机构,会计师事务所等。

这对于我们搞好工作也是大有好处的。

  2、要掌握理事艺术  (1)工作要有计划;(2)养成良好的工作习惯:今日事今日毕,能马上办的决不要等一会儿再办,一件事情要一抓到底,不要半途而废。   目标明确,有始有终;始终把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能眉毛胡子一把抓,重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到底,而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。

  3、要有较高的说、写能力,即语言表达能力和文字写作功夫,这也是做好秘书工作必须具备的。

  在实际工作中,都体会到,秘书工作涉及到的关系方方面面,既有人,又有事,千头万绪,林林总总。 然俗语到:千条线,一根针,我们就是这根针(美文閲读网),运用得好,你会有条不紊,游刃有余;运用不好,你会手忙脚乱,焦头烂额。

  五、合格秘书必备素质之五良好的心态  文秘是个让人欢喜让人忧的职位,虽然有风光的时候,但更多的是受苦受累。

有人形象地将秘书岗位比喻为人体的胃,每天要容纳各种酸甜苦辣的食物,并根据人体所需的营养成分,将经过消化过滤后的精华输送到需要的地方,同时还要排除其糟粕。 因此有人说,秘书决不是什么人都能干的,真可谓当秘书难,当称职的秘书更难。

  因而,做一名合格的秘书,除了要具备以上的素质之外,更重要的是要摆正自己的心态。

古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折。

要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。

文章标题:一个称职文秘必备哪些本质文章地址:http:///。

一个称职文秘必备哪些本质